马斯洛需求层次理论

马斯洛的需求层次理论，是心理学中的激励理论，通常被描绘成金字塔内的等级。从层次结构的底部向上，需求分别为：生理（食物和衣服），安全（工作保障），社交需要（友谊），尊重和自我实现。这种五阶段模式可分为不足需求和增长需求。


在管理学中，马斯洛需求层次被放在《组织行为学》这一门偏向人文管理的学科中，它主要被用于研究企业、单位、团体里面的个体与团队之间的关系，个人与个人之间的关系。

经典型的马斯洛需求层次有五个方面，如下：

生理需求（Physical needs）：即最基本的生存需求，食物、水分、空气、睡眠、性等方面的需求，它们在人类的生存中，占据最重要、最本源的力量。


安全需求（Safety needs）：在保证生存的基础上，人们需要稳定、安全、受到保护、有秩序的生活环境，这个环境能使人感到安全，消除恐惧和焦虑。


归属和爱的需求（Belongingness and love needs）:一个人在社会和团体中生存，需要与其他人建立感情或者相对应的关系，如亲人交往，结交朋友，追求爱情等。


尊重的需求（Esteem needs）：马斯洛将该类需求分为两部分：第一是尊重自己（尊严、成就、自我掌控、人格独立等）；第二是他人对自己名誉的认知和尊重（如地位、名气、权利、威望等）。


认识需求（Cognitive needs）：这是在保证了自身生存安全及获得了一定的社会归属感之后，自己对于精神类的追求，如对知识的理解、对世界和关系的好奇心，对内部与外部的探索，对各种人生极限的预测等。

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其中前三种需求是低级需求，而后两种需求则是高级需求。马斯洛在早期的研究中，观点相对激进，认为以上五种需求层次是按阶梯递进的，若是没有满足前面生存和安全需求，则是没有办法追求后面的三种需求。他认为需求层次越低、力量越大、潜力越大，随着需求层次的上升，需要的底层力量相应减弱。在高级需求之前，必须先满足低级需求。从进化论来看，这种需求，是从动物到人的进化，动物只需要满足生存和安全，而只有人类才有自我实现的精神追求。


但随着在社会不停进步和人类不停发展，人类的关系和个体追求也变得更为多样化起来，马斯洛认为人类在只求个体精神实现的时候，有时候会跨越低级的需求，而直接选择高级进阶的需求。随着数据范本的增大，马斯洛根据相关的实际情况，又总结提出了另外三个“需求层次”，最终扩大为八大需求层次。

新增的需求层次内容如下：

审美需求（Aesthetic needs）：欣赏和寻求美感，平衡，形式感等。

自我实现的需要（Self-actualization needs）:人们追求实现自己的能力或潜能，并使之完善化。

超越需求（transcendence needss）:一个人的动机是超越个人自我的价值观。


马斯洛需求层次广泛应用在各个领域上，若是在管理学上，则是可以作为一个了解员工、激励员工的方法，在不同的企业组织中，不同时期，及企业中不同员工的需求则是充满了差异性，而且充满了变化。因此管理者可以用这个需求理论进行调研，弄清楚员工在企业中所处的什么样的需求层次，然后有针对性地进行引导和激励。


而个人在自我生活和发展中，也可以参考马斯洛需求层次的理论，思考和了解自己所处于哪一种层次中，找到自己追求的东西，以便更好地调整个体在企业工作中，在社会生活中的定位，做好更多的积极的自我管理。